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何か新しいことをやろうとすると、反対されることが多々あると思います。
教材を買う時に家族から反対されたり、
良いものを人に勧めているのに、相手は全然相手にしてくれなかったり、
そんなときの説得法を話ます。
その前に、人を説得するときに、
失敗する方法を知ってほしいのですが、
それは、自分の主張をして相手を説得することです。
「私は、これを・・・だからやりたいんだ」
「俺はこれをやってて上手くいってるんだ。
だからお前もやれよ」
と、自分の価値観から、自分の理由で相手に説得を
しようとすると、たいていのケースで拒否されます。
自分の話をして、自分が気に入っている理由、
自分がやりたい理由を話しても、
相手の心は閉ざされるだけです。
では、どうしたら説得できるのか?
とうことですが、この逆をやればいいだけです。
まず最初に、説得したい相手の気持ちに共感します。
どうして反対するのか、拒否するのか、
それを自分本意ではなく、相手の感情になって
真剣に考えるのです。
相手にもそちら側の理由や道理があって
反対しているのですから、それを理解してあげるのです。
本当はあなたを心配しているからこそ、反対しているのかもしれません。
よく分からないからNOと言っているだけかもしれません。
反対する相手の気持ちに共感したら、
次にその相手が反対する理由を消し去る
メリットを考えます。
あなたが、新しい事をやることで、相手にとってどれだけ
良い事が起こるのか?
それを伝えるのです。
「自分が~~だからやりたい」
ではなく
「これをやると、あなたは~~になるんだよ」
と相手を主語にして説明してください。
「それだったらやらない方がおかしい」
と思えるくらい向こう側のメリットがないと
いくら言っても納得しないと思います。
10個、自分がやりたい理由ではなく、
相手のメリットを考えてください。
そして、それを伝えて「だからやりたいんだ」と
いえば、たいていの場合は応援してくれます。
ステップ1 理解、共感をする
ステップ2 相手のメリットを考える
このステップを踏めば、相手を味方にしてサポーターに
なってもらえると思います。
もし、失敗した場合は、共感がずれているか、
メリットが足りない、ずれている可能性が高いので、
考え直して再チャレンジしてください。
必ず最後には納得してくれて、応援してもらうことが
可能です。
ちなみに、これは最強のコピーライティングスキルの1つ
でもあります。
モノを売る時でも同様に使えます。
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あまり耳触りのよくない非常識な裏テクニックがかなり出てますので、興味本位の人は登録しないでください。
北川賢一
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